Aviso de Cookies

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes, mantenha sessões ativas e colete informações sobre como você usa o serviço.

Além dos cookies propriamente ditos, utilizamos tecnologias similares como localStorage e sessionStorage para armazenar preferências localmente no seu navegador.

Seu Consentimento

Na primeira visita ao site www.propora.com.br, exibimos um aviso solicitando sua escolha sobre o uso de cookies analíticos. Você pode:

• Aceitar: permite o uso de cookies analíticos (Google Analytics 4) para medição de tráfego.
• Apenas essenciais: nenhum cookie analítico é ativado. A navegação funciona normalmente.

Sua preferência é armazenada no localStorage do seu navegador com a chave propora_cookie_consent. Para revogar, basta limpar os dados do site nas configurações do navegador — o aviso voltará a aparecer.

Cookies que Utilizamos

Essenciais (sempre ativos)

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados sem comprometer o serviço.

• Sessão de autenticação (Clerk): mantém você autenticado após o login. Expiram no logout ou ao fechar o navegador em sessões sem "lembrar-me".
• Preferência de cookies: armazena sua escolha sobre cookies analíticos (propora_cookie_consent no localStorage).
• Preferências de interface: configurações locais como tema e estado de painéis, armazenadas no localStorage.

Analíticos — site público (opcionais, sujeitos a consentimento)

Utilizados apenas em www.propora.com.br e ativados somente se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*): mede o número de visitantes, páginas mais acessadas e origem do tráfego. Os dados são agregados e anonimizados. A coleta usa o Consent Mode v2 do Google, respeitando a ausência de consentimento. Retenção: 14 meses. Política de privacidade do Google.

Analíticos — plataforma (app.propora.com.br)

Dentro da plataforma autenticada, utilizamos o PostHog para análise de comportamento de produto. Os dados são vinculados à sua conta e utilizados exclusivamente para melhoria do serviço. Nenhum dado é vendido ou compartilhado para fins publicitários. Política de privacidade do PostHog.

Cookies de Terceiros Integrados

• Clerk (autenticação): cookies de sessão necessários para login seguro. Política de privacidade do Clerk.
• Stripe (pagamentos): cookies de sessão para o fluxo de checkout seguro. Política de privacidade do Stripe.

Não controlamos os cookies criados por esses terceiros, mas exigimos contratualmente que adotem práticas de privacidade equivalentes às nossas.

Como Gerenciar os Cookies

Você pode controlar e excluir cookies pelas configurações do seu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Cookies e a LGPD

O uso de cookies essenciais está baseado na execução do contrato de prestação de serviço (art. 7º, V da LGPD) e no legítimo interesse para operação segura do serviço (art. 7º, IX). O uso de cookies analíticos é baseado em consentimento explícito (art. 7º, I da LGPD), que pode ser revogado a qualquer momento limpando a preferência no navegador.

Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

Alterações neste Aviso

Podemos atualizar este Aviso quando alterarmos as tecnologias utilizadas. Mudanças relevantes serão comunicadas com a atualização da data no topo desta página.